Opći uvjeti poslovanja

§ 1 PODRUČJE
PRIMJENE Poslovni odnos između Feuerdepot i kupca uređuje se isključivo sljedećim Općim uvjetima u verziji važećoj u trenutku narudžbe. Feuerdepot GmbH neće priznati nikakve odstupajuće uvjete kupca, osim ako Feuerdepot GmbH nije izričito pismeno pristala na njihovu valjanost. Pojedinačni sporazumi sklopljeni s kupcem od slučaja do slučaja (uključujući sporedne sporazume, dopune i izmjene) u svakom slučaju imaju prednost pred ovim Općim uvjetima. Za sadržaj takvih sporazuma odlučujući su pisani ugovor ili naša pisana potvrda.

§ 2 SKLAPANJE
UGOVORA (1) Naše ponude su neobvezujuće i podložne promjenama.

(2) Vaša narudžba predstavlja ponudu za sklapanje kupoprodajnog ugovora. Kada naručite od Feuerdepot GmbH, poslat ćemo vam e-poruku kojom potvrđujemo primitak vaše narudžbe i navodimo njezine pojedinosti (potvrda narudžbe). Ova potvrda narudžbe ne predstavlja prihvaćanje vaše ponude, već je isključivo namijenjena da vas obavijesti kako smo zaprimili vašu narudžbu i da će biti obrađena. Prikaz proizvoda u internetskoj trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu, već neobvezujući internetski katalog. Klikom na gumb "Kupi sada" podnosite obvezujuću narudžbu za robu koja se nalazi u košarici. Potvrda o zaprimanju narudžbe slijedi odmah nakon slanja narudžbe i još ne predstavlja prihvat ugovora. Ponuda se prihvaća tek dostavom robe. Ugovor o kupnji za proizvode iz iste narudžbe koji nisu isporučeni ne sklapa se.

(3) Ugovorna strana je Feuerdepot GmbH.

(4) Feuerdepot GmbH ne nudi proizvode na prodaju maloljetnicima. Sve naše proizvode mogu kupovati samo punoljetne osobe.

§ 3 DOSTAVA, PRENOS RIZIKA, PRIJEM, KAŠNJENJE U
PRIJEMU (1) Ako nije drugačije dogovoreno, dostava se vrši iz skladišta tvrtke Feuerdepot GmbH na adresu dostave koju je naveo kupac. Tvrtka Feuerdepot GmbH obvezna je isporučiti robu samo na adresu koju je naveo kupac, ali ne i instalirati je ili je priključiti radi puštanja u rad. Međutim, kupac ima mogućnost da na vlastiti trošak osigura pravilnu montažu robe od strane stručne osobe.

(2) Ako drugi pokušaj dostave postane nužan iz razloga za koje je kupac odgovoran, taj će se pokušaj naplatiti paušalnom naknadom od 25 € unutar Njemačke za narudžbe vrijednosti do 300 € i 75 € za narudžbe čija vrijednost prelazi 300 €. Drugi pokušaj dostave može se izvršiti tek nakon uplate naknade za dostavu.

Za dostave izvan Njemačke (ostale zemlje EU) primjenjuju se ista naplate kao gore za narudžbe do 300 €; za dostave s vrijednošću robe većom od 300 € paušalna naknada za drugi pokušaj dostave iznosi 100 €

Svi iznosi uključuju zakonski propisani PDV

Članak 4. CIJENA, DOSPJELOST I PLAĆANJE
(1) Osim ako nije drugačije dogovoreno, primjenjuju se naše cijene važeće u trenutku sklapanja ugovora. Sve cijene su navedene u EUR-ima i uključuju zakonski PDV koji je na snazi u trenutku narudžbe.

(2) Kupoprodajna cijena dospijeva na naplatu u roku od 14 dana od datuma fakture i/ili isporuke ili preuzimanja robe. Kupac može platiti bankovnim prijenosom/predplatom, Sofortüberweisung, kreditnom karticom Visa ili Mastercard (račun vaše kreditne kartice bit će opterećen po dovršetku narudžbe), PayPalom ili putem financiranja (ponuda Santander Consumer Bank). U slučaju kašnjenja u plaćanju, tvrtka Feuerdepot GmbH ima pravo naplatiti zateznu kamatu u iznosu od 5 % iznad temeljne kamatne stope godišnje koju objavljuje Europska središnja banka. Ako Feuerdepot može dokazati da je zbog kašnjenja pretrpjela veću štetu, ima pravo potraživati tu štetu.

§ 5 PONIŠTENJE, ZADRŽAVANJE, ODUSTAJANJE PRODAVATELJA
Kupac ima pravo na poništenje samo ako su njegovi proturazlozi pravomoćno utvrđeni ili ih Feuerdepot GmbH ne osporava. Nadalje, kupac je ovlašten ostvariti pravo zadržavanja samo u onoj mjeri u kojoj njegova protutužba proizlazi iz istog ugovornog odnosa.

§ 6 ZADRŽAVANJE VLASNIŠTVA
Isporučena roba ostaje u vlasništvu tvrtke Feuerdepot GmbH dok se ne izvrši potpuna uplata.

§ 7 POTRAŽIVANJA ZBOG MANJKAVOSTI/ODGOVORNOST ZA
MANJKAVOSTI (1) Na kupčeve se prava u slučaju materijalnih i pravnih nedostataka primjenjuju zakonske odredbe, osim ako nije drugačije navedeno u § 4 i § 5 ili u nastavku.

(2) Ako je kupac trgovac, uvjet za ostvarivanje prava na jamstvo je da je kupac ispunio svoje obveze pregleda i prijave nedostataka (članci 377., 381. njemačkog Trgovačkog zakonika (HGB)). Ako se nedostatak uoči tijekom pregleda ili naknadno, o tome nas morate odmah obavijestiti. Obavijest se smatra danom odmah ako je poslana u roku od 2 tjedna; pravovremeno slanje obavijesti smatra se ispunjenjem roka. Obavijest mora biti u pisanom obliku. Neovisno o gore navedenoj obvezi pregleda i davanja obavijesti o nedostacima, kupac nas mora obavijestiti o očitom nedostatku odmah po primitku i bez krivnje odgode. Obavijest mora biti u pisanom obliku. Ako kupac to ne učini, naša odgovornost za taj nedostatak bit će isključena.

(3) Mi ćemo snositi troškove potrebne za naknadno izvršenje, osobito troškove prijevoza, putovanja, rada i materijala.

(4) U hitnim slučajevima, npr. kada je ugrožena operativna sigurnost ili kako bi se spriječila nerazmjerna šteta, kupac ima pravo sam otkloniti nedostatak i od nas zahtijevati naknadu troškova koji su za to objektivno nužni. Međutim, o takvom samostalnom otklanjanju nedostatka moramo biti obaviješteni bez odgode, a ako je moguće, i unaprijed. Pravo kupca da sam otkloni nedostatak ne primjenjuje se ako bismo mi imali pravo odbiti takvu naknadnu isporuku u skladu sa zakonskim odredbama.

(5) Potraživanja kupca za odštetu ili naknadu beskorisnih troškova primjenjuju se samo u skladu sa člankom 7.; inače su isključena.

Članak 8. DRUGA ODGOVORNOST
(1) Feuerdepot GmbH odgovara za štetu, osim one koja proizlazi iz ozljede života, tijela ili zdravlja, samo ako je takva šteta posljedica namjerne radnje ili grube nemarnosti tvrtke Feuerdepot GmbH, njezinih zaposlenika ili njezinih posrednih zastupnika, ili krivovjerne povrede bitne ugovorne obveze od strane tvrtke Feuerdepot GmbH, njezinih zaposlenika ili njezinih posrednih zastupnika. Isto se odnosi i na štetu koja proizlazi iz povrede dužnosti tijekom pregovora o ugovoru i iz počinjenja delikta. Svaka daljnja odgovornost za štetu je isključena.

(2) Osim u slučajevima namjerne štete ili grube nemarnosti, povrede bitne obveze ili ozljede života, tijela ili zdravlja od strane tvrtke Feuerdepot GmbH, njezinih zaposlenika ili njezinih posrednika, odgovornost je ograničena na štetu koja je uobičajeno predvidiva u trenutku sklapanja ugovora i, u svim ostalim aspektima, na prosječnu štetu tipičnu za ugovor. Ovo se odnosi i na posljedičnu štetu, osobito na gubitak dobiti.

(3) Odredbe Zakona o odgovornosti za proizvod ostaju nepromijenjene.

Članak 9. PRIKUPLJANJE, OBRADA I KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA NAŠIH KUPACA
(1) Pružatelj usluga koristi podatke koje je dostavio Kupac (npr. titula, ime, adresa e-pošte) u skladu s odredbama njemačkog zakona o zaštiti podataka.

(2) Osobni podaci kupca koristit će se isključivo u svrhu ispunjavanja ugovora sklopljenih između stranaka, na primjer za potrebe naplate.

(3) Nijedni osobni podaci kupca preneseni pružatelju neće biti dostupni trećim stranama bez pisanog pristanka kupca, osim ako to ne zahtijeva zakon ili službena odluka.

(4) Po potpunom ispunjenju ugovora, što uključuje potplatu dogovorene kupoprodajne cijene, podaci kupca koji se moraju čuvati iz pravnih razloga bit će blokirani. Ti podaci više neće biti dostupni za daljnju upotrebu. Nadalje, osobni podaci bit će izbrisani, osim ako kupac nije izričito pristao na daljnju obradu i upotrebu svojih podataka.

(5) Sukladno Saveznom zakonu o zaštiti podataka, kupac ima pravo besplatno dobiti informacije o svojim pohranjenim podacima te, gdje je primjenjivo, pravo na ispravak, blokadu ili brisanje takvih podataka. Ako su potrebne dodatne informacije ili ako kupac želi da se njegovi podaci izbrišu, blokiraju ili isprave, podrška je dostupna putem adrese e-pošte info@feuerdepot.de.

§ 10 PRIMJENJIVO PRAVO I NADLEŽNOST
(1) Primjenjuje se njemačko pravo, uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Obvezne odredbe zemlje u kojoj potrošač ima svoje uobičajeno boravište ostaju nepromijenjene.

(2) Ako je kupac trgovac, pravna osoba javnog prava ili posebni fond javnog prava, mjesto ispunjenja i nadležnost za sve sporove koji proizlaze iz ovog ugovora je sjedište tvrtke Feuerdepot GmbH u 80809 Münchenu. Međutim, mi smo također ovlašteni pokrenuti postupak na općoj nadležnosti kupca.

Članak 11. DODATNI OPĆI UVJETI ZA KUPNJU NA RATE S LAKIM KREDITOM

1. Opseg i opći uvjeti uporabe

Sljedeći dopunski Opći uvjeti (u daljnjem tekstu "OU") primjenjuju se između vas i trgovca na sve ugovore sklopljene s trgovcem u kojima se koristi kupnja na rate easyCredit (u daljnjem tekstu "kupnja na rate"). U slučaju neslaganja, dopunski OU imaju prednost nad svim suprotnim općim uvjetima trgovca. Raspolaganje na rate dostupno je samo kupcima koji su potrošači u smislu članka 13. njemačkog građanskog zakonika (BGB) i koji su navršili 18 godina.

2. Kupnja na rate

Za vašu kupnju, prodavač, uz podršku tvrtke TeamBank AG iz Nirnberga, Beuthener Straße 25, 90471 Nirnberg (u nastavku teksta "TeamBank AG"), nudi vam kupnju na rate kao dodatnu opciju plaćanja. Trgovac zadržava pravo provjere vaše kreditne sposobnosti. Za daljnje pojedinosti pogledajte obavijest o privatnosti o kupnji na rate u postupku narudžbe. Ako upotreba kupnje na rate nije moguća zbog nedostatne kreditne sposobnosti ili dosezanja granice prometa trgovca, trgovac zadržava pravo ponuditi vam alternativni način plaćanja. Ugovor o kupnji na rate sklapa se između vas i trgovca. Gotovina se ne isplaćuje; umjesto toga, odabirom opcije kupnje na rate pristajete platiti kupoprodajnu cijenu u mjesečnim ratama. Mjesečne rate plaćaju se tijekom određenog razdoblja, iako se iznos posljednje rate može razlikovati od iznosa prethodnih rata. Vlasništvo nad robom ostaje pridržano dok se uplata ne izvrši u cijelosti. Potraživanja koja proizlaze iz korištenja sustava obročne otplate ustupljena su od strane trgovca društvu TeamBank AG na temelju postojećeg ugovora o faktoringu. Plaćanja se mogu izvršiti isključivo društvu TeamBank AG s oslobađajućim učinkom. Osim općeg nadzora nad trgovinom, trgovac nije pod nadzorom regulatornog tijela. Sve pritužbe možete uputiti trgovcu poštom ili e-poštom.

3. Plaćanje na rate putem SEPA izravnog terećenja

Dobivanjem SEPA izravnog terećenja u vezi s kupoprodajom, ovlašćujete TeamBank AG da naplaćuje dospjela plaćanja po kupoprodaji s tekućeg računa navedenog tijekom postupka narudžbe u banci navedenoj ondje, putem SEPA izravnog terećenja. Plaćanje će biti naplaćeno najranije na datum naveden u prethodnom obavještenju. Može doći do ranije naplate. Ako se kupoprodajna cijena smanji između datuma prethodnog obavještenja i dospijeća plaćanja (npr. zbog odobrenja povrata), iznos koji će biti terećen može se razlikovati od iznosa navedenog u prethodnom obavještenju. Stanje u rujnu 2022. Stranica 2 od 2. Morate osigurati da vaš tekući račun ima dovoljno sredstava u trenutku plaćanja. Vaša banka nije obvezna izvršiti izravno terećenje ako na vašem tekućem računu nema dovoljno sredstava. Ako dođe do povrata izravnog terećenja zbog nedostatka sredstava na tekućem računu, neovlaštenog prigovora vlasnika računa ili zatvaranja tekućeg računa, smatrat će se da ste u kašnjenju čak i bez zasebnog podsjetnika, osim ako povrat izravnog terećenja ne proizlazi iz okolnosti za koje niste odgovorni. TeamBank AG može od vas kao odštetu zatražiti sve troškove koje je vaša banka naplatila TeamBank AG za odbijeni izravni terećenje za koje ste vi odgovorni, a vi ste obvezni nadoknaditi te troškove. Zadržavate pravo dokazati TeamBank AG da je šteta bila manja od toga ili da nije postojala. Ako ste u kašnjenju s plaćanjem, TeamBank AG ima pravo naplatiti razumnu naknadu za podsjetnik za svaki podsjetnik ili zateznu kamatu po stopi od pet postotnih bodova iznad odgovarajuće referentne kamatne stope Europske središnje banke. Zbog visokih troškova povezanih s povratom plaćanja, molimo vas da ne osporavate SEPA izravno terećenje u slučaju odustajanja od ugovora o kupnji, povrata ili žalbe. U takvim slučajevima, plaćanje će biti poništeno u dogovoru s trgovcem putem povrata odgovarajućeg iznosa ili kreditne note.

Stanje na dan: lipanj 2019.